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财务共享——作为当今企业财务管理领域最大的热点之一,成为各路人马津津乐道、议论纷纷的话题。但其相对陌生的概念,和上可高屋建瓴、下可细之微处的特点,使得大众对它的理解也是多种多样。今天,我们来探究一下财务共享的前世今生,看看在财务共享完成“去奢侈品化”之后,是如何走进大众企业,以及本土企业建设自己财务共享的方向和举措。
共享服务(Shared Services)是指将组织内原来分散在各业务单元进行的事务性工作和部分专业服务工作(如财务管理、采购管理、IT管理、人力资源管理、法律事务等)从原业务单元中分离出来,通过专门的组织,使用标准的流程和系统实现服务共享,从而强化企业核心竞争力,优化资源配置,降低企业成本,提高管理效率。
作为一种创新的管理理念、管理模式和组织架构,早在上个世纪八十年代,共享服务就已初见端倪。1986年通用电气(GE)成立了"客户业务服务"组织,被视为共享服务的早期模型。
而共享服务中心(Shared Service Center/简称SSC)作为共享服务的具体组织载体为企业提供各类流程化、标准化、专业化服务。其中FSSC(Financial Shared Service Centre,财务共享服务中心),作为最被广泛应用的共享模式,也逐渐在西方各国兴起。在共享中心里,不同国家、地点的会计业务拿到一个共享服务中心(SSC)来记账和报告,降低了企业的财务运作和管理成本。财务共享的模式也在不断演化。
随着改革开放的利刃破开我国与外界沟通的壁垒,全球化和信息化的洪流席卷了千禧年前后的中国大地,无数先进的理念冲击着中国众多第一代财务人相对保守又敏感的神经。
一些跨国企业带着领先的财务管理理念开启了中国财务共享的进程。
1999年,摩托罗拉在中国天津设立了其亚洲财务共享中心,成为最早在中国设立财务共享中心的跨国企业之一。这些跨国企业的经验为后续中国本土企业的财务共享建设提供了基础。
2000-2005年,以中兴为代表的国内企业开启了中国第一批财务共享中心的建设。标志着财务共享理念在中国本土化的开始。早期的中国财务人也结合国内外的理论经验,对财务共享做出了解释。财务共享将现有分散的、重复的、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并由共享服务中心统一进行处理,为分布在不同地区的单位提供标准化、流程化、高效低成本的共享服务,为企业创造价值。
目前,全球500强企业中,已有90%以上采用了财务共享服务。财务共享服务的范围和深度持续扩大。在中国,也已经有500多家FSSC 已经投入运营,财务共享中心也不再是超大型跨国企业的专利,而是向中大型企业靠拢。地理位置上,也由北上广等一线城市向中西区内陆地区扩张。
中国早期建立财务共享中心的企业,一般采取定制化咨询服务+外部软件厂商落地的模式。而这些为企业量身定制的共享模式,在花费大量的成本完成整体蓝图规划后,往往由于落地的困难及缺乏及时的跟进而草草收场。而财务共享中心建设的失败也成为众多超大型企业难以宣之于口的隐痛。
近年来,越来越多中大型企业开始着手财务共享中心的建设,相对于传统共享模式宏伟的建设蓝图,这些企业更加关注财务共享模式实际的落地。在符合自身共享中心设计的基础蓝图上,通过数字化的转型,逐步打造自身的财务共享体系。同时,通过信息系统的迭代、补充和后期运营体系优化,不断完善自身的财务模式。
这种更为平价、效果更为显著的模式,对于预算及耐心有限的企业,可以帮助其缩短财务共享的建设的周期。在较短的时间内,以较为有限的成本,企业的财务共享建设即可初见成效。而后期的信息及运营系统的不断的优化,成为企业保障企业规避风险,探索适合自己财务共享模式的有效途径。
面对走下神坛的财务共享理念,以及亟待通过财务共享模式实现自身财务转型升级的企业,一种崭新的财务共享模式顺势诞生——SaaS财务共享。
传统的财务共享平台更像是一个生态孤岛,一经定制再难升级,僵化的使用体验,很高的硬件维护成本,使得平台一经上线,便成鸡肋。相比之下,SaaS云共享则可以通过打通生态数据链,实现业财的融合;通过两周一次的迭代和高度抽象灵活的特征,即时响应需求,实现无感免费的升级。
在建设财务共享的过程中,随着SaaS模式在企业管理领域的普及,企业的财务管理理念相对趋同。而通过SaaS平台化产品,可以兼容所有企业合理需求,不断优化,让所有企业的成功经验成为平台共享的资源,助力更多企业财务共享的建设,也使得让小企业与大企业在财务共享建设的选择上平起平坐。财务共享真正得以实现“平民化”“云共享”。
财务共享走下神坛之后,不再是只对小部分大型集团企业开放的“奢饰品”,而成为越多越多普通企业可以享受的“快消品”,成为企业完成财务转型升级的基石。财务的价值由此可以发生本质上的转型,在数字化时代下,成为企业真正意义上的“导航仪”。
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